Tips para gestionar a los clientes

Gestionar un cliente no es para cualquiera. Requiere fuerza mental, la capacidad de hacer malabares con múltiples tareas con plazos ajustados y realizar esos temidos cambios de último momento. Si alguna vez ha estado al otro lado de una reunión con un cliente, sabes el sudor y la sangre que se necesita para una entrega.Continue reading

Estrategia de contenidos

  Como su nombre lo refleja, se trata de una estrategia que agrupa todo lo referente a la planificación, gestión, desarrollo y distribución de contenidos, así como el análisis de los impactos que tienen estos y los resultados que brindan. Es importante no confundir esta metodología con las tradicionales comunicaciones corporativas, que permiten informar acercaContinue reading

¿Cómo calificar un lead?

El proceso para calificar un lead es delicado y puede involucrar una serie de pruebas hasta que tu empresa encuentre el mejor modelo. No hay una regla, una vez que esto dependerá de tu producto o servicio, del mercado y de cuánto estás dispuesto a invertir. Por otro lado, algunas estrategias se han mostrado másContinue reading

Negocios después del COVID-19

Es claro que el mundo se encuentra experimentando una de las peores crisis de esta generación. Pero esto no es sólo relevante por los efectos que ha ocasionado hasta el momento, sino por todo lo que puede significar para el futuro. Por esto, todas las decisiones que las empresas y gobiernos tomen en las próximasContinue reading

¿Personalidades de marca?

Algunas marcas nos simpatizan y son cercanas a nosotros, mientras que otras las vemos distantes y no compatibles con nuestro estilo de vida. ¿Te has preguntado por qué?, la principal razón se responde: “la personalidad de marca”. Se trata de hacer un ejercicio de imaginación y preguntarnos, si nuestra marca dejará de vender el productoContinue reading